11月14日下午,自来水公司陈忠副经理带领供水调度中心工作人员一行,深入天鹅广场物业服务中心和居民家中倾听用户对公司供水的意见和建议。在物业服务中心,陈忠副经理一行详细询问了各栋楼的水压是否满足居民使用需求,供水设施抢修是否及时、高效等关乎用户切身利益的问题。物业中心负责人表示,自来水公司通过二次供水,各栋楼水压满足用户需求,抢修人员工作积极、服务热情。随后,陈忠副经理一行来到用户家中,与用户面对面的谈心,了解用户的需求。陈忠副经理指出,用户的需求就是我们供水事业的追求,公司将进一步问需于民、问计于民,努力做用户的贴心人是我们供水人义不容辞的职责。陈忠副经理对用户理解支持供水事业表示感谢,并向物业和用户宣传了冬季供水设施防冻防护措施。通过此次实地走访,让用户对供水事业更加的信赖,拉近了彼此的距离。(调度中心:储昭明)